• RU
  • KZ
  • EN

Государственные услуги местных исполнительных органов

  Государственные услуги местных исполнительных органов (Центр электронных услуг)  
     
  О государственных услугах
Закон Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года № 88-V
(с изменениями дополнениями по состоянию на 25.11.2019 г.)
*.doc 321 KB
  О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам оказания государственных услуг
Закон Республики Казахстан от 25 ноября 2019 года № 272-VІ ЗРК
*.pdf 526 KB
  Реестр государственных услуг
Постановление Правительства Республики Казахстан от 18 сентября 2013 года № 983
(с изменениями и дополнениями по состоянию на по состоянию на 30.09.2019 г.)
*.pdf 827 KB
  Порядок обжалования решений *.doc 31 KB

 

Отчет о деятельности ГУ «Аппарата акима Уланского района»
по вопросам оказания государственных услуг за 2019 год

В соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан № 983 от 18 сентября 2013 года «Об утверждении реестра государственных услуг», с внесенными изменениями и дополнениями от 30 сентября 2019 года № 726 местными исполнительными органами района (далее - МИО) физическим и юридическим лицам оказывается 98 видов государственных услуг.

В 2019 году местными исполнительными органами Уланского района оказано 52 410 государственных услуг, из них:
- через государственные органы и подведомственные организации –20 775 (из них в электронном формате через информационные системы услугодателей - 17 264);
- через государственную корпорацию «Правительство для граждан» –5 795;
- через портал «электронного правительства» – 25 607;
- через ИС ГБД «Е-лицензирование» выдано  233 разрешения.
Доля услуг, оказанных в электронном формате через «портал электронного правительства», от количества услуг оказываемых на альтернативной основе составила 49,8 %, что выше предыдущего периода на 7,8 % (2018 г.- 42 % ).
Динамика показывает, что наиболее востребованными государственными услугами являются услуги:
В сфере недвижимости:
- выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан – 21 734 услуги;
В сфере сельского хозяйства и ветеринарии:
- выдача ветеринарной справки – 6 355 услуг;
- проведение идентификации сельскохозяйственных животных, с выдачей ветеринарного паспорта – 5 798 услуг.
В сфере занятости и социальных программ:
- назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, по приобретению топлива – 1 603 услуг;
-  регистрация лиц, ищущих работу – 971 услуга;
-  оказание содействия лицам, ищущим работу, и безработным – 995 услуг.
В сфере регистрации актов гражданского состояния:
-  выдача повторных свидетельств или справок о регистрации актов гражданского состояния – 1 037 услуг.
В сфере образования:
- прием документов и зачисление в организации дополнительного образования для детей по предоставлению им дополнительного образования - 897 услуг;
-  прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования – 587 услуг .

Оказание государственных услуг в разрезе МИО

В районе государственные услуги оказывают 9 самостоятельных отделов и их подведомственные организации и 16 акиматов сельских округов.

№ п/н

Местные исполнительные органы

Количество видов услуг

Количество оказанных государственных услуг

 

Всего

ГО

ГК

ПЭП

1

ГУ «Отдел занятости и социальных программ Уланского района»

27

3882

4225

406

8513

2

ГУ «Отдел образования Уланского района» и организациях

24

2941

46

189

3176

3

ГУ «Отдел предпринимательства и сельского хозяйства Уланского района»

10

282

0

315

597

4

ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирског транспорта и автомобильных дорог Уланского района»

9

0

221

0

221

5

ГУ «Отдел земельных отношений Уланского района»

14

431

652

3

1086

6

ГУ «Отдел ветеринарии Уланского района» и подведомственных организациях

3

12162

-

0

12162

7

ГУ «Отдел архитектуры, градостроительства и строительства Уланского района»

6

-

477

15822

16299

8

ГУ «Отдел экономики и бюджетного планирования Уланского района»

1

17

72

-

89

9

ГУ «Отдел культурыфизической культуры и спорта»

2

458

79

-

537

10

Акиматы сельских округов и поселков

9

602

23

9105

9730

 

Итого

 

20775

5795

25840

52410

ГО – государственный орган;
ГК – государственная корпорация «Правительство для граждан»;
ПЭП - портал «электронного правительства».

В соответствии с пунктом 42 Правил государственного контроля за качеством оказания государственных услуг, утверждённых приказом Министра по делам государственной службы Республики Казахстан от 8 декабря 2016 года № 78 утвержден План контрольных мероприятий за качеством оказания государственных услуг на 2018 год (далее - План).
Согласно Плану за 2019 год проведено 19 контрольных мероприятий (из них 12 государственных органов и 7 подведомственных организаций). Период контрольного мероприятия с 1 января 2019 года до текущего месяца 2019 года.
По итогам 19 контрольных мероприятий  выявлено 6 нарушений,  в том числе:
1) не соблюдение сроков оказания услуг – 0;
2) оказание услуг при не полном пакете документов  – 1;
3) истребование документов, не предусмотренных стандартами государственных услуг – 0;
4) нарушения бизнес-процессов  – 2;
5) не обоснованные отказы –0;
6) нарушения иных требований законодательства в сфере госуслуг  – 3.
По итогам контрольных мероприятий объявлено 1 взыскание  в  виде «замечание. Выработана 7 рекомендации, все исполнены.
За год сведений о жалобах на качество оказания государственных услуг не поступало.
В 2019 году проведено 46 семинаров с руководителями и ответственными специалистами МИО и подведомственными организациями по вопросам оказания государственных услуг. По популяризации электронных государственных услуг в районной газете «Ұлан таңы» размещено     6 статей.
Для увеличения доли пользователей портала «электронного правительства» во всех акиматах и библиотеках района функционируют уголки самообслуживания (25), где услугодателями проводятся консультации для самостоятельного получения электронных услуг и оформлению заявки на получение ЭЦП.

 

Архив

  Отчеты о деятельности государственных органов Уланского района по вопросам оказания государственных услуг за 2018 год *.doc 78 KB
  Отчеты о деятельности государственных органов Уланского района по вопросам оказания государственных услуг за 2017 год *.doc 79 KB

 

Страница изменена: 24-01-2020
Администратор сайта:
Серік Фариза Советқызы
Телефон: 8 (72338) 77-196
e-mail: f.serik@akimvko.gov.kz

Телефон канцелярии: 8 (72338) 27-617
e-mail: kense_ulan@akimvko.gov.kz

071600 ВКО, Уланский район,
п. Касыма Кайсенова, пл. Абая 5
Яндекс.Метрика